+7(499)-938-42-58 Москва
+7(800)-333-37-98 Горячая линия

Как пробивать чек на товары по акции?

Содержание

Как пробивать чек на товары по акции? – все о налогах

Как пробивать чек на товары по акции?

Ошибки кассира (неправильно указанная сумма в чеке, непробитие) оформляются чеком коррекции. Документом фиксируются только ошибки кассира или внештатные ситуации (например, непробитие документа из-за отключения электричества), а возврат товара оформляется обычным чеком с признаком расчета – «возврат прихода».

При работе на онлайн кассе ошибки кассира оформляются специальным документом – чеком коррекции. При этом не стоит путать коррекционный чек и чек на возврат товара.

Если покупателем производится возврат товара, оформляется обычный кассовый документ с типом расчета «возврат прихода». От покупателя должно быть получено документальное подтверждение факта возвращения товара. Для этого в произвольной форме пишется заявление с указанием ФИО лица, возвращающего товар, паспортные данные и основание возврата. Продавцом составляется товарная накладная.

В каких случаях составляется коррекционный чек

Документом оформляются ошибки кассира-операциониста:

  • указание в документе суммы меньшей, чем получено от покупателя (неучтенная выручка);
  • указание суммы большей, чем получено, или непробитие документа (недостача).

Также оформляются внештатные ситуации:

  • непробитие кассового документа вследствие отключения света или электричества;
  • выход из строя кассового аппарата.

Как оформить коррекционный чек при неучтенной выручке

Если кассир ошибочно указал в кассовом документе – чеке онлайн-кассы сумму меньшую, чем было получено от покупателя, в кассе образуется неучтенная выручка, за которую налоговый орган будет вправе оштрафовать предпринимателя или компанию, так как, по его мнению, на излишек по кассе чек выбит не был. Налицо неприменение ККТ, которое карается штрафом от 10 000 до 30 000 руб.

Ситуацию можно исправить, оформив чек коррекции. Перед этим необходимо составить бумагу, обосновывающую формирование данного чека, – например, служебную записку, в которой указать причину возникновения ошибки. Документ должен иметь номер и дату.

После того как чек направлен ОФД, рекомендуется в письменной форме (при обращении в ИФНС или через Личный кабинет на сайте ФНС) уведомить налоговый орган о факте неприменения ККТ и составлении в результате этого чека коррекции.

Обратите внимание! Если налоговый орган узнал о неприменении ККТ раньше, чем это заметил кассир, то тип коррекции будет «операция по предписанию», а основание – «дата, номер и наименование документа, вынесенного налоговой инспекцией».

Как оформить коррекционный чек при недостаче

Если в кассовом документе указывается сумма большая, чем получена от покупателя, в кассе образуется недостача. С точки зрения ФНС это не является нарушением порядка применения онлайн-кассы. Об этом факте, как в случае в неучтенной выручкой, сообщать в ИФНС не нужно.

Когда оформляется коррекционный чек

Новый закон, внесший изменения в порядок расчета с покупателями, не содержит указания на то, когда можно оформить чек коррекции. Расширенное толкование п. 4 ст. 4.3. 54-ФЗ подразумевает возможность его составления в любой день, когда была выявлена ошибка. Основным условием является открытие в рабочую смену, а не в промежутке между ними.

Для того чтобы не запутаться с типом вносимых данных, рекомендуем составить и использовать в работе памятку, содержащую краткие сведения о типах коррекции, признаках расчета и случаях, когда необходимо уведомить налоговый орган о совершенной ошибке.

Фнс согласилась, что при оплате физлицом по безналу надо выдать кассовый чек

Добрый день, уважаемые ИП!

Еще в мае этого года писал про очень спорное письмо МинФина, согласно которому необходимо пробивать кассовый чек на онлайн-кассе, если физлицо платит по безналу. То есть, если физлицо хочет купить у вас товар, а платит по счету через банк, то необходимо выдавать кассовый чек.

Думаю, что очень многие из вас сейчас так и делают. Дают клиенту-физлицу счет на оплату (подчеркну, что именно физлицу), а он оплачивает его через банк.

Вот начало этой истории:

Важно: МинФин утверждает, что необходимо выдавать кассовый чек или БСО даже при приеме оплаты от физлиц через расчетный счет компании

Долго не было реакции со стороны ФНС, но вот дождались.

Недавно было опубликовано письмо Федеральной налоговой службы РФ от 6 июля 2017 г. № ЕД-3-20/4592@, где комментируется письмо упомянутое выше письмо МинФина:

Вот такая новость, уважаемые читатели

Как это технически реализовать, на данный момент совершенно непонятно, так как чек необходимо выдавать в момент расчета. Ведь оплата может поступить на счет ИП в любой момент, когда предприниматель находится далеко от онлайн-кассы. И что понимать моментом расчета в таком случае? Когда человек оплатил, или когда деньги пришли на счет ИП?

Но опять-же, согласно 54-ФЗ у продавцов, которые ранее имели право не выдавать чек согласно старой редакции закона, есть отсрочка до 1 июля 2018 года. Правда, об этом моменте в письме ничего не говорится. Очевидно, что скоро будет очередное письмо с разъяснением и этого вопроса…

А за оставшееся время еще многое может измениться. Следите за новостями.

P.S. Лично я вижу такой вариант, чтобы минимизировать риски, если ничего не изменится

Многим ИП придется заключать договор с платежными агрегаторами (например, с Яндекс.Касса и т.д), при помощи которых будут выставлять счет на оплату клиенту в режиме онлайн, чтобы он смог оплатить счет на сайте предпринимателя. Или через электронную почту по «секретной» ссылке на сайте самого платежного агрегатора.

Разумеется, для этого придется заключить договор с платежным агрегатором и купить онлайн-кассу, чтобы автоматизировать этот процесс.

https://www..com/watch?v=IC7ThmPtDug

Уважаемые предприниматели!

Готова новая электронная книга по налогам и страховым взносам для ИП на УСН 6% без сотрудников на 2018 год:

«Какие налоги и страховые взносы платит ИП на УСН 6% без сотрудников в 2018 году?»

В книге рассмотрены:

  1. Вопросы о том, как, сколько и когда платить налогов и страховых взносов в 2018 году?
  2. Примеры по расчетам налогов и страховых взносов «за себя»
  3. Приведен календарь платежей по налогам и страховым взносам
  4. Частые ошибки и ответы на множество других вопросов!

Советую прочитать:

Я создал этот сайт для всех, кто хочет открыть свое дело в качестве ИП, но не знает с чего начать. И постараюсь рассказать о сложных вещах максимально простым и понятным языком.

Источник:

Как исправить ошибку в фискальном чеке

Специалисты ФНС России разъяснили, как исправить ошибку, допущенную в распечатанном фискальном чеке. Оказывается, для этого нужно пробить кассовый чек коррекции или возвратный документ. Все бухгалтеры и продавцы должны знать, как это сделать.

Иногда при реализации товара покупателю кассир может допустить ошибку. От этого, как известно, никто не застрахован, главное — ошибки нужно исправлять.

О том, как исправить неточную информацию в фискальном чеке, обнаруженную кассиром или покупателем, а также о том, как пробить чек коррекции, рассказали специалисты ФНС.

Это особенно актуально в связи с применением контрольно-кассовой техники, которая передает в режиме онлайн данные обо всех операциях в налоговые органы. Мы собрали рекомендации налоговиков и законодательные нормы по этому поводу в этом материале.

Какая ошибка может быть в фискальном чеке

Ошибок, которые может допустить кассир при оформлени покупки, не так много. В их число, в частности, входит: неверное указание формы расчета в чеке:

  • «наличными» вместо «электронными» или наоборот;
  • неверно пробитая стоимость товара;
  • неверное количество товара.

Налоговики считают, что исправлять такие ошибки обязательно сразу же после их обнаружения. Иногда для этого предназначен чек коррекции. 54 ФЗ предусматривает такую возможность, но не дает четкого алгоритма действий по этому поводу.

Ведь кроме корректирующего чека существует еще и кассовый чек на возврат. К сожалению, продавцы, да и бухгалтеры, часто путают эти понятия.

Возвратный документ применяется в том случае, когда покупатель хочет вернуть товар и получить обратно деньги, или если кассир по случайности указал неправильную цену товара.

Корректирующий же нужен при выявлении излишков денежных средств, например, когда сумма операции в ККТ оказалась занижена или не была включена в нее совсем. Налоговая автоматически считает, что в этой ситуации существует неоприходованная выручка, поэтому корректирующий чек нужно пробивать только в крайних случаях.

Как исправить ошибку в чеке

Предположим, что покупатель внес за покупку наличные средства, а кассир пробил чек, как при оплате пластиковой картой. В этом случае как раз необходимо пробить новый документ, но не чек коррекции.

Онлайн-касса при этом уже передала информацию о совершенной операции в налоговые органы, и данные записались на фискальный накопитель. Поэтому новым чеком кассиру нужно отменить операцию, он по сути будет являться возвратным. В нем необходимо указать признак расчета «возврат прихода».

Этот фискальный документ должен содержать те же данные, что и первичный, включая неверную форму расчета «электронными», а также его фискальный признак. Это позволяет аннулировать неверную операцию. После чего кассир сможет выбить новый правильный чек с признаком расчета «приход».

Покупатель в этом случае должен получить оба документа: возвратный и исправленный. Однако старый, ошибочный чек требовать назад не нужно.

В интервью Главной книге специалист ФНС разъяснила, что в чеке коррекции могут быть только признаки расчета «приход» и «расход». Признаки «возврат прихода» и «возврат расхода» можно указывать только в чеках на возврат товара.

Кстати, если кассир ошибся в стоимости товара и пробил покупателю товар дороже, чем он стоит, например 300 рублей вместо 200, он как раз должен оформить фискальный документ на возврат с признаком «возврат прихода», а потом заново пробить товар по правильной цене. Так следует действовать, если неточность была обнаружена сразу.

Если же излишки денег в кассе и неверная сумма в чеке обнаружились в конце смены, то он должен будет оформить корректирующий документ с признаком «приход», а также написать объяснительную по поводу излишков в кассе.

Однако исправление любого рода может потребоваться не только в день совершения покупки, но и через несколько дней. Ведь допущенная ошибка может быть обнаружена позже, если покупатель принесет некорректный документ.

Открыв смену нового для, пользователь онлайн-ККТ может пробить чек коррекции или возврата за любую дату (например, если смена открыта 20 августа, а исправить ошибку нужно за 3 марта). В этом случае дата роли не играет и нужно точно так же оформить через чек коррекции возврат прихода.

Когда используется онлайн-ККТ, это дает возможность скорректировать любую неточность или оплошность.

Недостача или лишний товар

Ситуация, когда кассир ошибся с суммой товара и взял с покупателя меньше положенного, никаким корректирующим чеком не оформляется. В этом случае возникает недостача, причину которой должно установить служебное разбирательство. Ведь если фактически денег в кассе оказалось меньше, чем по чеку, руководство организации должно понять, идет речь об ошибке кассира или о противоправных действиях.

Другая ситуация может возникнуть, если кассир случайно пробьет лишний товар покупателю. В этом случае ему также не нужно оформлять чек коррекции.

Онлайн-касса позволяет оформить просто фискальный документ о возврате, как в той ситуации, когда покупатель решил вернуть товар сам. Аналогичная ситуация возникает при ошибочно оформленной покупке, которой не было в реальности.

Источник: http://nalogmak.ru/transportnyj-nalog/kak-probivat-chek-na-tovary-po-aktsii-vse-o-nalogah.html

Проведение маркетинговых акций с помощью кассового ПО

Как пробивать чек на товары по акции?

В современном розничном ритейле маркетинг — двигатель прогресса. Он помогает соперничать с конкурентами, увеличивать лояльность покупателей и повышать узнаваемость магазина.

А один из самых удобных маркетинговых инструментов, позволяющих получить оперативный результат —акции. Однако одно дело полет фантазии маркетолога, а другое — возможность кассового ПО реализовать задуманное.

Алексей Шабанов, ведущий менеджер по продукции группы компаний «Пилот» рассказывает о самых эффективных акциях, которые можно провести при помощи кассового софта.

Сегодня я хочу рассказать о десяти самых популярных и положительно зарекомендовавших себя акциях, актуальных с точки зрения кассового программного обеспечения. Но не все они являются универсальными — одни более эффективны в продуктовом ритейле, другие — в сегменте fashion.

Система скидок продуктовом ритейле

Существует распространенное мнение, что сегодня основные маркетинговые акции проходят именно в fashion-ритейле, в то время как продуктовый сегмент остается позади. Отчасти в этом есть зерно истины: fashion-магазинам без акций прожить невероятно тяжело — ведь они не продают товары первой необходимости.

Однако и в продуктовом ритейле ситуация изменилась: покупатели все чаще выбирают магазин для регулярных покупок исходя из того, действует ли в нем программа лояльности, благодаря которой они смогут приобрести интересующие товары дешевле.

Поэтому и ритейлеры предъявляют высокие требования к наличию маркетинговых инструментов в кассовом ПО: оно должно уметь считать скидку, вовремя напоминать кассиру о вручении подарков, фишек, проводить краткосрочные акции или включать повышающий коэффициент при каких-то определенных условиях. Итак, когда же все это нужно?

  1. Скидка от поставщика. Это одна из самых распространенных акций в продуктовом ритейле: ее инициатором является производитель конкретного товара, а ритейлер просто зеркалирует предложенную активность в своей торговой точке. Например, известный бренд шоколада объявляет декабрь месяцем скидок на «сезонный шоколад», например, со вкусом имбирного печенья. Соответственно, меняется цена на такие шоколадки. Итак, что же делать ритейлеру? Первый вариант — заменить цены в бэк-офисной системе, а затем выгрузить их на кассы магазина. Этот инструмент часто используется, однако не является эффективным. причина этого заключается в необходимости выгрузки на кассу всей номенклатуры с измененными ценами. С точки зрения элементов лояльности получается, что ритейлер продает не товар со скидкой, а продукцию с новой ценой. По сути, ему приходится просто загружать на кассу обновленные данные о стоимости шоколада, а кассовый софт при этом никак не демонстрирует клиенту, что он получает скидку на товар.

Однако все можно сделать совсем иначе. Рассмотрим на примере нашего кассового ПО «Профи-Т». С помощью инструмента «Промо-Сервер» мы можем запустить такую маркетинговую кампанию в кротчайшие сроки без выгрузок дополнительных цен: достаточно просто сформировать перечень товаров, на которые распространяется скидка и указать ее размер.

Данная акция обрабатывается на уровне сервера и не предполагает выгрузок на кассы. В результате, в зависимости от требований ритейлера, она будет работать как в отдельно взятом магазине, так и во всей сети.

Причем, в чеке покупатель увидит, что на такие-то товары ему предоставлена скидка в следующем объеме (либо в абсолютных, либо в процентных значениях).

  1. Скидка «2+1». Распространенный вариант акций, требующий подключить достаточно сложную механику: при покупке двух товаров на третий предоставляется скидка. С точки зрения кассового ПО необходимо «размазать» скидку на три товара (включив скидку 33% при покупке трех товаров единовременно или реально продать третий товар за 0). Однако прямым изменением бэк-офисной системы поменять цены на такую акцию не получится. Для этого потребуется, чтобы кассовое ПО само умело вычислять и предоставлять скидку при заданных условиях.
  2. Скидка на социальные товары или акции для социальных категорий граждан. Все мы знаем про такие акции: например, многие магазины в утренние часы в будни предлагают специальные цены для пенсионеров. Так, значительная часть наших клиентов предъявляет к кассовой программе требование пожелание — уметь предоставлять пенсионерам повышенную скидку на ряд товаров (допустим, не 5, а 10% утром в среду).
  3. Скидка на собственные продукты. Эта акция актуальна для магазинов, имеющих свою кулинарию. Они стараются в вечерние часы предлагать на скоропортящиеся товары скидки. В зависимости от формата магазина список такой продукции может меняться. Поэтому ритейлеру требуется инструмент, позволяющий проводить и изменять акцию максимально оперативно. В идеале, кассовое ПО должно позволять на определенную категорию товаров в нужные дни недели и часы предоставлять скидку. В «Профи-Т» маркетологу достаточно в Промо выбрать на какие товары предоставляется скидка, ее размер и время действия. Так, один из наших заказчиков (региональная продуктовая сеть) раньше в течение получаса отгружал ценны на акционные товары на каждую кассу. Теперь ему достаточно пяти минут, чтобы акция заработала во всех магазинах сети. Что важно, при этом у него сократилось количество действий, которые могут привести к каким-то ошибкам.
  4. Повышающий коэффициент по дисконтным картам. Некоторые ритейлеры, в магазинах которых действует дисконтная программа, хотят, чтобы к ряду товаров применялся повышающий коэффициент: то есть, дисконтная карта по умолчанию дает 3% скидку, но при определенных условиях (например, в день рождения магазина или покупателя) к ней дополнительно плюсуется еще 2%.
  5. Фишки и наклейки. Магазин может предоставить клиентам возможность купить какой-то товар со скидкой, собрав необходимое количество фишек или наклеек. Они выдаются при покупке на определенную сумму. Например, одна фишка предлагается за потраченные 300 рублей. Собрав 10 подобных фишек, клиент может приобрести, допустим, сковороду со скидкой в 50%, а накопив их 15 — увеличить ее до 70%. То есть, кассовое ПО должно напомнить кассиру о том, сколько фишек он должен выдать покупателю, напечатать эту информацию в чеке, а потом еще и осуществить обмен буклета, куда они вклеиваются, на скидку. То есть, акция разбивается на две части: первая — выдача наклеек, вторая — получение скидки. Наше «Профи-Т» может вывести в чек и монитор как информацию об акции, так и расчет фишек, которые должен получить покупатель. Для реализации второй части акции достаточно отсканировать акционный товар и буклет со штрих-кодом.

Система скидок в fashion-ритейле

Итак, вот мы и добрались до fashion-ритейла. Здесь акций будет меньше, хотя сама их механика несколько сложнее, чем в продуктовом сегменте.

  1. Ступенчатая скидка. Это одна из самых популярных акций в сегменте fashion: например, при покупке двух товаров клиент получает 10% скидку, при покупке трех товаров — она увеличивается до 15%. Так, ряд наших заказчиков увеличивают ступенчатую скидку вплоть до 60-80%.
  2. Выдача уникального купона. Многие ритейлеры выдают покупателям купоны, по которым те могут получить на следующую покупку процентную или абсолютную скидку. Например, это может быть купон на 500 рублей, который можно погасить, допустим, либо при следующей покупке, либо в определенный период времени, либо при приобретении товаров на какую-то фиксированную сумму.
  3. Наборная акция. Покупатель получает скидку при выборе определенного набора вещей — например, базового комплекта одежды: джинсы, футболка, носки. Соответственно, кассовое ПО должно отследить, что кассир пробивает такой набор и предложить на него скидку, отразив ее, в том числе, и в чеке.
  4. Выдача подарка на кассе. Популярная акция в магазинах сегмента drogerie: при покупке товаров определенного производителя или на фиксированную сумму, клиент получает в подарок, например, пробник какого-то продукта, сувенир или игрушку. Важно, чтобы ПО могло напомнить кассиру о необходимости выдать подарок и зафиксировало процесс выдачи (в противном случае может возникнуть недорасход). «Профи-Т» фиксирует выдачу подарка как в чеке, так и выводит об этом информацию на монитор покупателя. Кроме того, в нем можно настроить процесс таким образом, чтобы кассир мог выдать подарок только после обязательного сканирования его штрих-кода — в таком случае чек не будет закрыт до тех пор, пока кассир не произведет это действие.

Перечисленный акции сегодня наиболее эффективны в розничной торговле. Поэтому, выбирая кассовое ПО обязательно обращайте внимание на то, умеет ли оно работать с ними. А если у вас остались вопросы, касающиеся как этих, так и других маркетинговых инструментов, поддерживаемых кассовым софтом, обращайтесь в «Пилот» — наши специалисты будут рады оказать необходимую консультацию.

Источник: https://www.shopolog.ru/metodichka/kompanii-i-rynki/kakie-marketingovye-akcii-mozhno-provesti-s-pomosch-yu-kassovogo-po/

Как пользоваться Едадил кэшбэк. Подробности

Как пробивать чек на товары по акции?

Как пользоваться Едадил кэшбэк? Кэш — деньги. Бэк-возврат. Кэшбэк — это возврат денег за покупки. В нашем случае возврат денег с чека магазина. Начисляется он только деньгами, а не баллом или бонусом.

При покупке товара отсканируйте код на чеке при помощи приложения «ЕДАДИЛ»и Вам вернут деньги за покупку в самом приложении. Накопленные средства можно легко перевести на счет смартфона или на Яндекс-Деньги.

Едалил — это не только кэшбэк сервис. Едадил является агрегатором скидок и акций более 48 основных магазинов России. Читайте статью о том, как работать с Едадил акциями и скидками. Есть возможность сидя дома, отложить акционные товары в корзину, а затем купить в ближайшем  магазине.

Новое приложение ЧекСкан позволяет получить 1 рубль за 1 отсканированный QR код чека. Приложение возвращает 1 рубль за ЛЮБОЙ чек: заправка, аптека, магазин, стройматериалы и т.д. У меня был случай:

Купил крепление для занавески на гардины. Стоили они 2 рубля 50 копеек и мне, также, вернули за отсканированный чек 1 руб. Подробнее ЧекСкан приложение кэшбэк с чеков магазина. 1 чек=1 рубль

В сервисе «Едадил» кэшбэк падает на ваш счет только за те товары, которые находятся во вкладке «Кэшбэк». Как можно много заработать на кэшбэке Едадила? Как получить кэшбэк при помощи других приложений мы рассмотрели в этой статье: «Как получить кэшбэк с чеков магазина? 4 приложения».

При нажатии на интересующий товар можно прочитать более подробные условия и срок действия акции. Там же полностью выложены полные условия предоставления кэшбэка.

Если Вы хотите получать кэшбэк на заправках, рекомендуем к прочтению статью: Яндекс заправки кэшбэк. Успейте до 15 июля 2018

Как получить кэшбэк?

Узнаем, как пользоваться Едадил кэшбэк:

  1. В приложении «ЕДАДИЛ» найдите интересующий вас товар. Искать во вкладке «КЭШБЭКИ».
  2. Приобретите продукты в ЛЮБОМ гипермаркете или магазине. Чек оставьте себе. Можете прихватить еще «чужих» чеков. Так получится вернуть деньги за покупку другого человека.
  3. СОВСЕМ НЕДАВНО Едадил обновился. Теперь кнопка сканирования чека находиться прямо на основном, рабочем столе (справа внизу) приложения. Выглядит, как фотоаппарат в синем круге. Теперь сканировать QR коды чеков еще удобнее и проще вернуть деньги за покупку. Просто, не дожидаясь пока чек обработается, нажимаешь на фотоаппарат и сканируешь следующий QR код.
  4. Поднесите чек к сканеру QR кода в приложении «Едадил». QR-код на чеке должен отобразиться в окошке сканера. ВАЖНО! Чек должен быть отсканирован не позднее 24 часов при оплате товара картой и не позднее 30 минут при оплате покупки наличными. Иначе получите такое предупреждение.

Как пользоваться Едадил кэшбэк?

  1. Чек обрабатывается в течении суток, но это может произойти и сразу. И вам, после проверки чека, на личный счет «Едадила» поступят деньги.
  2. Деньги можно класть на счет телефона или вывести на Яндекс деньги. Средства доступные на счете выводятся без комиссии и в любое время.

Что необходимо сделать для получения кешбэка?

  • Товар должен быть приобретен только в период действия акции. Чек магазина должен быть отсканирован, тоже в течения действия акции. Условия акции обновляются, обычно, в течении двух недель.
  • Как пользоваться Едадил кэшбэк, если вы купили товар, который точно находится в акции, но вам не вернули деньги?Дело в том, что нужно внимательно прочитать о условиях. Если в описании акции указано, что молоко 3,2% жирности, то при покупке молока 2,5% — кэшбэк не начислят.
  • У некоторых товаров есть отдельные (дополнительные) условия. Например, необходимо купить 2 единицы продукции за раз.
  • Естественно, на чеке должен быть QR код. При его отсутствии ни о каком возврате денег речи быть не может. Если в магазине не печатается QR код, то и кэшбэка нет.

Если вы уверены, что купленный товар был акционный и соответствует условиям, но возврата денег нет, напишите «Отчет об ошибке»

В каких магазинах работает Едадил кешбэк?

В любом магазине, который печатает чеки с QR кодом и вы можете получить возврат денег. Такие кассовые аппараты стоят почти во всех магазинах.

Что такое код QR?

QR код чека для возврата кэшбэка.

Выглядит он вот так. В коде зашифрована вся информация о товаре и о чеке.

Могут ли быть в одном чеке только акционные товары? Или могут быть и другие?

Не важно какие и сколько товаров в чеке. При сканировании определяются акционные товары и на них начисляется кэшбэк.

А кто за это платит? Неужели кэшбэк выгоден магазину?

Как пользоваться Едадил кэшбэк, если производителю это невыгодно. Конечно же выгода есть. Кэшбэк выплачивается не магазином, а производителем товара. Он таким образом поощряет покупки одного товара, а магазинам не приходиться перенастраивать свое оборудование и менять ценники.

Легко организовываются акции и скидки, а приложение Едадил просто возвращает деньги. Вы получаете свой кассовый чек с кодом, сканируете и получаете бонус. Все довольны. И производитель, и магазин (он же не несет затрат), и покупатель. Все просто.

Сотрудники магазина не говорят, как пользоваться Едадил кэшбэк. Что делать?

Главное тут, чтобы продавец пробил чек. Знает или не знает. Это его дело. Может быть она сама хочет отсканировать ваши чеки и вернуть деньги за чужую покупку. Вам нужно забрать и отсканировать QR код.

Если вас интересует заработок на сканировании чеков то, обратите внимание на приложение Smartscan. Сервис собирает статистику ваших расходов, а Вы регулярно оставляете информацию о покупках (сканируя чеки). Подробности читайте в статье: Сканирование чека за деньги. Сервис Smartscan.

Чеки сохраняются в приложении?

Да! Все отсканированные чеки сохраняются в Едадил.

Сколько чеков можно отсканировать? И сколько денег (без вывода) можно хранить в приложении «ЕДАДИЛ»?

  • Никакого ограничения в сканировании чеков нет.И вернуть деньги за покупку вы можете за все приобретенные товары. Главное, чтобы не вышел срок действия акции.
  • В приложении можно хранить любое количество средств. Они все равно ваши.

Получить кэшбэк можно в любом городе?

Только по чекам в городах России.

Если товар и так со скидкой. Вернется ли кэшбэк?

Все зависит от конкретных условий акции во вкладке «Кэшбэки».

Что за сумма указана в моем балансе?

Это сэкономленная сумма-кэшбэки. Вы можете ею пользоваться как угодно. Это обычные деньги.

А можно вернуть деньги на банковскую карту?

Напрямую – нет! Сначала переведите на Яндекс, а с Яндекса на карту. Проблем обычно не возникает. Но помните, что при переводе на карту Яндекс возьмет комиссию. В течении 2018 года планируется добавить вывод на банковскую карту.

Берется ли комиссия за перевод денег на счет телефона и Яндекса?

Комиссия не предусмотрена. Все деньги будут переведены без процентов. Перечисленные деньги сразу попадают на счет. ВАЖНО! При переводе следует учитывать, что кэшбэк переводиться только полностью. Не возможности снять часть кэшбэка.

Как быстро нужно отсканировать чек?

Чем быстрее, тем лучше. Обычно 30 минут при оплате наличными и 24 часа с момента получения чека за покупку оплаченную банковской картой Вы можете вернуть деньги за покупку в магазине.

Как пользоваться Едадил кэшбэк если нет интернета?

Вы сканируете чек, а позже, при появлении подключения к интернету, чек будет обработан.

Личные советы

  1. Хотите получить кэшбэк больше и чаще? Таким же образом можно вернуть деньги за покупку в магазине и рассказав об этом сервисе другим. Установите сервис Едадил на нескольких телефонов (жены, детей и т.д.) и сканируйте чеки на них. Дело в том, что один чек может участвовать в акции не один раз.

    Подробнее о сроках и количестве акций найдете во вкладке «КЭШБЭКИ» и нажав на выбранный товар. Откроется другое окно с описанием кэшбэк акции. И вы можете получить кэш и на других телефонах.

  2. Продавцам из магазина считаю обязательно нужно устанавливать такие приложения. Оно позволяет вернуть деньги за чужую  покупку в магазине.

    И вечерами снимать «сливки» с чеков 🙂

  3. Устанавливайте другие приложения по возврату кэшбэка. Читать статью: «Как получить кэшбэк с чеков магазина? 4 приложения.» Такие как, InShopper (Иншоппер), QROOTO (КРУТО) и Дисконто. Сканируйте чеки  во всех этих приложениях одновременно. Повторюсь. На некоторые акционные товары кэш можно снять несколько раз.

  4. Установите Едадил по ссылке и получите подарок от сервиса.(ссылка на установку)

Сегодня я специально купил акцизные товары:

  • Кефир
  • Плавленный сыр Hochland

Прихватил с собой еще кучу чеков из магазина. Их тоже отсканировал. Через сутки будет результат.

Как пользоваться Едадил кэшбэк?

Как пользоваться Едадил кэшбэк?

Скидки и акции

Помимо кэшбэка и возврата денег за товар и возврат деньг за покупку в магазине, приложение Едадил поможет вам выбрать ближайший магазин со скидками, гипермаркет или супермаркет в котором сегодня скидка на продукты и другие товары.

Для этого нужно зайти в раздел «Скидки в магазинах». Теперь Вам не нужно изучать каталоги со спец.предложениями, скидками и акциями на сайтах магазинов. Есть возможность настроить фильтры: по релевантности, Цене (по убыванию) и по скидке и акции.

  И тогда вам отобразиться товар только с максимальной скидкой.

https://www.youtube.com/watch?v=BIFxiWTNRoE

На мобильном приложении порядок такой. В правом верхнем углу выбираете фильтр. Затем товары с максимальной скидкой или акцией Едадила, а потом кликаете на сам товар. Бежите в магазин и покупаете его со скидкой.

Ищите в приложении Едадил магазин рядом с вами. Выбираете товар со скидкой и идете за покупкой. Вы можете сразу посмотреть цену единицы товара. Если вам понравился товар, его можно добавить в список покупок.

Список магазинов со скидками в вашем городе можно посмотреть по ссылке. В правом верхнем выбираете свой город. И смотрите, какие магазины предоставляют скидку.

Едадил скидки и акции

Теперь вы знаете, как пользоваться Едадил кэшбэк ом и как можно вернуть деньги за покупку в магазине. Подписывайтесь на журнал и получайте полезные советы на свой E-майл почту. Оставляйте комментарии. И кэшбэк кэшбэком, но не забывайте о других – более важных для Вас вещах. Будьте здоровы.

Читайте другие статьи:

Источник: http://8x6.ru/2018/02/kak-polzovatsya-edadil-keshbek-podrobnosti/

Возврат товара без чека

Как пробивать чек на товары по акции?

Закон о защите прав потребителя дает гражданам РФ определенные права, однако не каждый потребитель решается ими воспользоваться. Знали ли Вы, что товар можно вернуть в магазин даже не имея чека? Как и когда это можно сделать – подробней в нашей статье.

Действующий на территории РФ закон о защите прав потребителей устанавливает для покупателя возможность возврата товара в магазин, если по какой-либо причине он ему не подходит, в том числе, потребитель имеет право обменять товар на новый, который соответствует его потребностям.

При этом потребитель должен подготовить заявление о возврате товара и предоставить его в магазин с приложением кассового чека.

Для чего покупателю нужен чек покупателю

Во-первых, кассовый чек является прямым доказательством приобретения товара в конкретном магазине.

Соответственно, он служит доказательной базой потребителя в случае возникновения ситуации, когда товар перестал быть ему полезен или не подошел, и его нужно вернуть.

Однако, доказательством, подтверждающим факт приобретения товара в определенном магазине, могут быть и другие документы, но об этом позже.

Важно! Требование продавца предоставить кассовый чек при возврате товара – противозаконны!

Во-вторых, чек нужен покупателю при необходимости составления отчета о приобретаемых товарах за определенное количество денежных средств.

Использование чеков в сфере торговли

В соответствии с российским законодательством субъекты предпринимательской деятельности в области торговых отношений при реализации товаров народного потребления обязаны использовать контрольно-кассовую технику. Потребителю вместе с купленным товаров выдается на руки чек, имеющий определенную форму, который, к тому же, является первичным учетным документом на бумажном носителе.

Важно! Выдача на руки покупателю кассового чека является для продавца обязанностью, обеспечивающей надлежащий учет денежных средств в сфере торговых расчетов.

В кассовом чеке должны быть отмечены следующие реквизиты:

  • наименование приобретаемого товара и его стоимость;
  • порядковый номер документа;
  • официальное наименование продавца, в том числе, его ИНН и номер свидетельства о проведении регистрации;
  • заводской номер ККМ;
  • юридический адрес регистрации аппарата;
  • свойства налогового режима.

Помимо указанных выше обязательных реквизитов, на кассовом чеке разрешается размещение другой информации, в том числе, рекламы. В случае, если реквизиты на чеке печатаются нечетко, работа аппарата приостанавливается.

Размещенная на чеке информация не только дает возможность потребителю безапелляционно доказать принадлежность приобретенного товара к конкретному продавцу, но и обеспечивает для налоговых органов возможность проверки соблюдения продавцом:

  • правил торговли;
  • правил совершения кассовых операций;
  • обращения с денежной наличностью;
  • осуществление контроля размера выручки за конкретный период.

В случае выявления несоблюдения норм законодательных актов по выдаче чека, в отношении продавца применяется санкция в виде штрафа либо в виде предупреждения, если ранее он не привлекался к административной ответственности по выдаче платежного поручения.

Защита прав потребителя – общие правила

Федеральный закон о защите прав потребителей регламентирует отношения, возникающие между покупателем и продавцом.

Действие закона направлено на защиту прав российских граждан и возложение обязанности на продавца по принятию некачественного товара, а также качественного, если по какой-либо причине он стал покупателю не нужен, обратно.

Для возврата товара продавцу закон устанавливает 14 дней, которые отсчитываются со следующего дня за днем осуществления покупки. Согласно закону покупатель наделен правом возврата вне зависимости от качества товара, но при соблюдении определенных условий, к ним относятся:

  1. купленный товар не должен быть использован по прямому назначению;
  2. товар не должен утратить свои потребительские свойства, его товарный вид не должен быть потерян;
  3. на товаре не должны быть повреждены ярлыки и пломбы.

Однако, возврату и обмены подлежат не все виды товара, так, не могут быть возвращены предметы личного пользования, нижнее и постельное белье, мягкие детские игрушки, фармацевтическая продукция, сложные технические устройства и другое, полный перечень исключенных товаров можно найти в законе о защите право потребителей.

Важно отметить, что покупатель вправе совершить возврат товара без чека, о чем свидетельствует статья 18 закона о защите прав потребителей, согласно которой отсутствие кассового чека или другой официальной бумаги, удостоверяющей факт приобретения товара, не может служить основанием для отказа продавца в удовлетворении претензий покупателя.

Согласно закону продавец должен принять товар без наличия чека, поскольку он печатается в двух экземплярах – один отдается покупателю, а другой хранится в архиве магазина и в случае получения заявления на возврат, продавец обязан просмотреть кассовую ленту и убедиться в правоте покупателя. Также доказательной базой при возврате товара считаются показания свидетелей.

При отказе продавца принять обратно товар без чека, потребитель вправе обратиться с претензионным заявлением в отдел защиты прав потребителей или в Роспотребнадзор. В заявлении подробно указываются характеристики товара, а также указываются дефекты, если они были выявлены после покупки.

Указанные организации рассматривают заявление и осуществляют меры по предотвращению правонарушения, если же устранить разногласие мирным путем невозможно, потребитель вправе обратиться в суд.

Кроме того, в случае, если имеются объективные причины, когда покупатель не смог вернуть товар в указанный законом срок, а продавец отказывается принять его обратно, ссылаясь на просрочку, потребитель вправе подготовить и подать исковое заявление о защите прав потребителей в суд. Если же продавец идет на встречу и обменивает товар, несмотря на истечение срока возврата, он освобождается от исполнения обязательств на законных основаниях.

Важно! Мало кто знает, что реализуемые по акции или скидке товары также могут быть возвращены продавцу обратно, поскольку законодательство не устанавливает их как исключительные. К таким товарам, как правило, относятся вещи, которые вышли из моды. И даже если на них указано, что они не подлежат обмену или возврату, покупатель имеет право вернуть товар в положенный законом срок.

Действия потребителя при возврате товара без чека

При возврате товара покупатель подает заявление в администрацию магазина, где совершил покупку. В заявлении указывается:

  1. наименование и реквизиты магазина;
  2. личные данные покупателя, адрес для корреспонденции и контактный телефон;
  3. в содержании описывается приобретенный товар, дата его покупки;
  4. перечисляются изъяны товара и даты, когда они были обнаружены;
  5. указывается полная стоимость товара;
  6. необходимо указать, что чек на товар был утерян;
  7. ставится дата документа и подпись.

Важно! При наличии свидетелей, которые присутствовали во время покупки товара и могут это подтвердить, в заявление указываются сведения о них.

Если продавцу возвращается некачественный товар, покупатель может требовать без предъявления чека:

  • замены некачественного товара другим, в том числе, с пересчетом стоимости, если их цена не равнозначна;
  • возврата денег – полной стоимости, израсходованной на товар;
  • снижения стоимости товара соразмерно выявленному дефекту, устранение недостатков или полного возмещения затрат на устранение дефекта, если потребитель намерен оставить товар у себя.

Важно! При возврате товара ненадлежащего качества продавец вправе направить покупателя в технический центр для проведения экспертизы с целью выявления наличия дефекта. Это возможно, если не истек гарантийный срок на товар.

В случае возврата качественного товара без чека, все намного проще.

По закону покупатель может вернуть купленный товар в течение утвержденного срока, при этом причины возврата могут быть любые: товар не подошел по размеру, потребителя не удовлетворяет фасон, форма или цвет товара и другое.

Главным условием для возврата качественного товара является отсутствие повреждений на товаре, сохранение ярлыков и товарного вида. В качестве доказательств, при отсутствии чека, приобретение товара в определенном магазине выступает:

  • штрих-код на товарной упаковке;
  • гарантийный талон;
  • свидетельские показания;
  • дубликат чека, хранящийся у продавца.

Что еще нужно знать о возврате товара без чека

  1. Возврат товара, который не соответствует качествам, предъявленным производителем, может быть осуществлен либо до завершения гарантийного срока либо до окончания срока годности. В случае, если сроки не утверждены, возврат товара возможен течении 2-х лет с момента его покупки.

  2. Потребитель имеет право обратиться по вопросу возврата товара, как к его продавцу, так и к производителю.
  3. Для покупателя приемлемым правом является замена одного товара на другой, имеющий другую марку, артикул или модель.
  4. Закон наделяет покупателя правом вернуть практически любой товар продавцу без наличия чека.

    Потребитель имеет право требовать обмен приобретенного товара на схожий или возврат средств.

Источник: https://pravovedus.ru/practical-law/consumer-protection/vozvrat-tovara-bez-cheka/

Работа с чеками в кассе Эвотор

Как пробивать чек на товары по акции?

Современные онлайн-кассы, созданные в соответствии с требованиями ФЗ-54, отличаются от предшественников не только функциональностью, но и простотой в эксплуатации. Обсудим особенности работы с кассовыми чеками на Эвотор.

Как настроить информацию на электронном чеке Эвотор

Смарт-касса Эвотор позволяет предпринимателю самостоятельно настроить печать информации, которая будет появляться на чеке после покупки. Так, можно оставить информацию об организации, приветствие или другие данные.

  1. Откройте главное меню терминала.
  2. Выберите «Настройки/Справочники/Шаблон чека». 
  3. Подкорректируйте текст шапки и нижней части документа. 
  4. Проверьте результат на экране кассы. 

Далее следует распечатать на Эвотор пример чека и приступать к работе.

Как пробить чек на Эвотор? Печать при продаже

Продажа осуществляется в два шага: создание списка товаров в чек и оплата.

Чтобы добавить позиции в чек, следуйте инструкции:

  1. Откройте главное меню и нажмите «Продажа».
  2. Используйте сканер штрих-кодов, или добавьте позиции вручную, воспользовавшись поиском. 
  3. Выберите количество позиций и нажмите «В чек». 
  4. В открывшемся окне с новой ценой и правильным количеством товарных наименований, нажмите «К оплате». 

Оплата:

  1. Нажмите «К оплате», чтобы увидеть окно с итоговыми данными о покупке.
  2. Выберите способ оплаты: наличные или банковская карта. При корректировке шаблона кассового документа можно добавить иные варианты: купон, подарочный сертификат и т.д. 
  3. При оплате наличными укажите принятую сумму, чтобы онлайн-касса при необходимости посчитала сдачу. Если выбран безналичный расчет, следуйте дальнейшим инструкциям терминала на экране. 
  4. После того, как покупка будет оплачена, начнется печать чекового документа, а на экране появится сообщение об успешности операции.   

Помимо распечатанного документа, покупатель получит QR-код, с помощью которого можно будет получить электронный дубликат чека в Эвотор. Если был выбран безналичный расчет, касса выдаст два экземпляра квитанции, одна из которых предназначена клиенту.

Внимание! Если касса Эвотор не печатает чек или при осуществлении операции появляются ошибки, не пытайтесь исправить неполадки самостоятельно – обратитесь к специалистам центра технического обслуживания.

Коррекция чека в Эвотор

Функция кассы Эвотор «Чек коррекции» присутствует для того, чтобы кассир имел возможность исправить неверный расчет или пробить покупку, если он не сделал этого при продаже.

  1. Откройте раздел «Настройки/Обслуживание/Доп. Операции/Чек коррекции».
  2. Выберите вариант оплаты (Наличные/Безналичный расчет). 
  3. Введите сумму операции. 
  4. Подтвердите коррекцию.

Внимание! Если ошибка была обнаружена при покупателе, необходимо оформить в Эвотор возврат чека и пробить документ на верную сумму. Если проблема решается в конце смены, то чек коррекции оформляется с признаком «Приход».

Возврат покупки

Чтобы оформить возврат покупки, следует в главном меню терминала нажать соответствующую кнопку. Откроется окно со списком чеков и пиктограмм напротив них, обозначающих способ оплаты или уведомляющих кассира о том, что какая-либо позиция отсутствует в товарной базе.

  1. Выберите нужный чек в открывшемся списке или наберите номер документа в окне поиска.
  2. Добавьте позиции в чек, считав штрих-код сканером или добавив товар вручную, если он был удален из базы.
  3. Если потребуется, отредактируйте количество принимаемой обратно покупки, нажав на строчку с ее наименованием.
  4. Найдите «К возврату» и примите денежные средства у клиента. Возврат допускается в той форме, в которой происходила оплата. 
  5. Проверьте корректность введенных данных. Нажмите на экране ту кнопку, которая станет активной (наличные или безналичный расчет).   
  6. Укажите сумму к оплате и дождитесь, пока чек будет распечатан.   

Внимание! Если необходимо принять наличные при возврате покупки, оплаченной картой, функция Эвотор «Отмена чека» не подойдет кассиру – ему придется принять возврат без оснований.

Повторный чек

Поговорим о том, как сделать копию чека на Эвотор. Необходимость в таких действиях возникает в ситуациях, когда чековая лента замялась или неожиданно кончилась, либо когда клиенту необходимо получить отчет для сдачи в бухгалтерию.

  • Чтобы распечатать на Эвотор повторный чек вместе с основным, необходимо установить на терминал приложение «Копия чека», и далее при осуществлении продажи нажать кнопку «Копия» на экране терминала (данная функция появляется в момент перехода к оплате). 
  • Для печати копии после того, как была осуществлена продажа, можно вновь использовать уже знакомое приложение. Для этого кассиру следует зайти в раздел главного меню «Копия» и выбрать в списке продаж нужную позицию – Эвотор распечатает повторный чек автоматически. Если приложение не было установлено заранее, остается только сделать отмену покупки и вбить все позиции в кассовый документ заново.

Если продажа прошла не полностью и квитанция не была распечатана в результате ошибки или проблем с чековой лентой, сделать повтор чека на Эвотор не удастся. В такой ситуации данные о покупке отправятся на проверку чеков в «ОФД Эвотор», но операцию придется отменить как частично завершенную или ошибочную. Далее кассиру следует устранить неполадки, а затем пробить товары заново.

Источник: https://virtual-kassa.ru/evotor/rabota-s-chekami

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.